Pierwsze spotkanie
-
Wethelp Specjalistyczne Centrum Weterynaryjne w Kłodzku
Gabinet Weterynaryjny Wethelp w Nowej Rudzie
-
Jak przygotować się do pierwszej wizyty?
Zostałeś posiadaczem pupila?
Szczenię, kocię lub nowy króliczek powinien przejść badanie zaraz po zakupie, a najpóźniej tydzień od posiadania go w domu.
Podamy pierwsze informacje o obowiązkowych szczepieniach, odrobaczymy, zważymy, sprawdzimy aktualny stan zdrowia. Opowiemy i ukierunkujemy Was na co powinniście jako nowi opiekunowie zwracać uwagę, co robić a czego nie robić. Warto zapisywać nurtujące Was pytania na karteczce żeby nie zapomnieć zapytać nas o wszystko co dla Was jest ważne. Nie zapomnij zabrać książeczki zdrowia lub innych dokumentów które dostałeś od hodowcy. A jeżeli nic nie posiadasz nie martw się u nas dostaniesz wszystko co trzeba.
Masz chore zwierzę?
Chcesz skonsultować z nami swojego przyjaciela?Przygotuj się, weź ze sobą historię zdrowia lub choroby, książeczkę, wyniki badań, dokumentację video lub fotograficzną.
Wywiad i badanie wstępne
Jesteśmy razem z Państwem obserwatorami i detektywami. Dotykiem i wzrokiem wykrywamy odchylenia od normy, które nastawiają nas na pewne podejrzenia co do przyczyny choroby. Rozmowa z właścicielem im bardziej szczegółowa i uczciwa, tym lepsze efekty przynosi. Opiekun jest naszą księgą ponieważ nasz pacjent nie potrafi mówić.
Jeśli relacja między Państwem, zwierzęciem i nami jest oparta na zaufaniu, to ustalenie przyczyny i przebiegu choroby jest dużo łatwiejsze.
Dlatego wywiad, którego Państwo nam udzielają o stanie zdrowia jest kluczowy w podjęciu odpowiedniego leczenia.
Ważne informacje o stanie pacjenta często są bagatelizowane przez opiekunów ponieważ wydają się nieistotne. Dla nas każda wiadomość często wstydliwa lub obrzydliwa jest przełomową informacją. Od takich prostych rzeczy może zależeć pomyślność leczenia.
Informacje okrojone np. "Mój pies nie je i jest smutny" są danymi, które zmuszają lekarzy do robienia wielu często niepotrzebnych badań. Jeżeli lekarz nie zdobywa informacji od opiekuna, a pupil nie okazuje objawów zewnętrznie (nie daje oznak bólu lub u nas jest po prostu prawie zdrowy), to musimy wykonać szereg badań dodatkowych. To tak jak poruszanie się we mgle bez informacji, w którą stronę mamy się poruszać.
Do wywiadu warto się przygotować
To oznacza że najlepiej jest notować dziwne zachowania zwierząt:
- początki powstania objawów
- częstotliwość objawów
- czy objawy się nasilają
- od jak długiego czasu pupil przestał reagować normalnie
- dobrze jest również sporządzać dokumentację filmową np. ataków kaszlu lub innych dziwnych zachowań
Pomimo tego, że często nie jest to przyjemne, to warto sfotografować odchody, wymioty czy plwociny. Pokazując to nam unikniemy pomyłek subiektywnego odbioru. To co dla Państwa jest straszne dla nas może być tylko szczytem góry lodowej. I odwrotnie.
-
Czas wizyty i badanie pacjenta
Ile trwa wizyta?
Większość wizyt zwłaszcza tych profilaktycznych mieści się w granicach 15 minut, ale wizyta ze zwierzęciem chorym z długą historią choroby może trwać nawet do 2-3 godzin. Jest to ogromna różnica. A czas dzisiaj mija nieubłaganie szybko.
Wizyty podstawowe, kontrolne, kosmetyczne
Większość wizyt podstawowych, kontrolnych, kosmetycznych mieści się w granicach 15-20 minut. Pamiętajmy, że czas wizyty wydłuża się wtedy, gdy zachodzi konieczność wykonania badań dodatkowych.
Wizyty specjalistyczne
Wizyty dermatologiczne, neurologiczne, okulistyczne, ortopedyczne, onkologiczne, internistyczne związane z badaniami dodatkowymi np. badaniami krwi, RTG, USG, badaniami moczu, to wizyty długie trwające od 1 do 1,5 godziny. Zwierzęta ciężko chore potrzebujące nawodnienia, zwierzęta przewlekłymi chorobami nerek zostają często na cały dzień u nas w szpitalu.
Wizyty operacyjneOd momentu przyprowadzenia pacjenta poprzez badanie anestezjologiczne, uspokojenie pupila, operacje, wybudzenie i gotowość do wyjścia to średni czas 3-4 godzin. Jednak każdy zabieg operacyjny jest inny i czas ten może ulec wydłużeniu, co indywidualnie ustalamy w zależności od wykonywanej operacji oraz stanu pacjenta.
Zapewniamy możliwość zostawienia z nami chorego zwierzęcia na czas przeprowadzenia wszystkich badań diagnostycznych
Uciekający czas wywołuje stres u Państwa i u nas. Dlatego jeżeli wiadomo, że czas wizyty się przedłuża, a Państwo nie mają sposobności zostać dłużej, dajemy możliwość zostawienia z nami chorego zwierzęcia na czas przeprowadzenia wszystkich badań lub leczenia np. podania kroplówki. W trudnych przypadkach zostawiamy zwierzę w naszym szpitalu pobytu dziennego. Większość pacjentów pomimo braku właściciela współpracuje z nami spokojnie. Często zwierzęta są spokojniejsze bez właściciela, co przekłada się na komfort pracy z nimi.
Gdy żądacie Państwo natychmiastowego stawiania diagnozy lub ekspresowego leczenia, bo np. za chwilę musicie wyjść, to należy brać pod uwagę, że coś można pominąć i co za tym idzie leczenie i diagnostyka może być niepoprawna. A ani my, ani Państwo tego nie chcemy. Dlatego JEŻELI NIE MAJĄ PAŃSTWO CZASU PROSZĘ KORZYSTAĆ Z MOŻLIWOSCI UMÓWIENIA PACJENTA I ZOSTAWIENIA GO U NAS!
Dokładamy wszelkich starań, aby zminimalizować stres u zwierząt poprzez specjalne środki feromonowe mające na celu uspokoić zwierzę w bezpieczny i całkowicie naturalny sposób.